2º Patch Encontro Lu Gastal - eu vou e você?

Como não segurar a ansiedade?

Não vejo a hora de participar do 2º Patch Encontro Lu Gastal aqui em Sampa! 

Com certeza será um dia pra lá de divertido e especial. Principalmente pela oportunidade de conhecer pessoalmente outras crafters que, como eu, são apaixonadas por tecidos, linhas, agulhas e o mundo Tilda.

E você, também vai participar? Mande um recadinho aqui ou na Fan Page da DeCor Patch para que possamos nos conhecer.

Espero encontrar  e fazer grandes amigas lá!

Beijinhos...

Novos porta-óculos a pronta-entrega

Muitas pessoas tem entrado em contato comigo perguntando sobre produtos a pronta-entrega. Então resolvi que entre uma encomenda e outra tentarei montar um pequeno estoque para atender minhas clientes que gostariam de ter uma peça da DeCor Patch já em mãos.

Essa semana foi a vez do novo modelinho de porta-óculos.

Quem tiver interesse em adquirir é só entrar na página da loja no Elo7 e fazer o pedido ou entrar em contato em decorpatch@hotmail.com para garantir o seu. 

Aproveite que ele está com preço promocional por pouco tempo.

Beijinhos...

"Costurar é preciso, viver não é preciso"

Parafraseando Fernando Pessoa, volto com mais tranquilidade às minhas costurinhas que tanto me fazem bem e me são tão necessárias!

E logo teremos novidades por aqui...

Beijinhos...

Meu coração para vocês!

Esse é bem rapidinho, só para mostrar que linda imagem capturei hoje cedo no Centro Cultural São Paulo. Tava lá, prontinho pela própria natureza.

Beijinhos no coração!

Problema resolvido com a Fixoterm

Bom dia,

Após alguns meses de desentendimento o Sr. Marcos da Fixoterm finalmente estornou o dinheiro  pondo um ponto final neste problema.

Segue abaixo cópia do e-mail que enviei para o mesmo esta manhã.

"Realmente sr. Marcos,

Como o senhor escreveu no e-mail anterior: "roubo ... isso é grave!"

Acabo de confirmar o depósito.

O que acho mais estranho é que o senhor só se manifestou após a minha publicação realizando o depósito com velocidade incrível!!!

Tentei solucionar este caso usando sim o meu bom senso mas em decorrência do seu "esquecimento" precisei utilizar-me de outras vias. Não se esqueça que diversas vezes precisei entrar em contato com o senhor via telefone para tentar solucionar este problema. 

Como escrevi no e-mail do dia 26/02, não se trata de valores pois graças a Deus possuo dois cargos públicos na área da docência obtidos através de concursos e não vivo exclusivamente com o dinheiro do artesanato. Faço por prazer! Pela beleza das peças e por gostar e muito do atendimento ao cliente.  Mas sinto-me profundamente incomodada com o seu descaso. Tenho certeza de que não sou a primeira a reclamar da sua demora, que no meu caso foi muito pior pois não recebi parte da mercadoria.

Agora, em momento algum usei em meu blog a palavra "roubo". E me senti sim na obrigação de alertar outras pessoas da comunidade craft para serem mais cautelosas com os seus serviços da Fixoterm.

Em relação ao comentário feito pelo senhor em meu blog, espero que continue sim com suas vendas, mas que tenha também o bom senso e respeito por seus clientes. Caso não consiga realizar o trabalho em tempo hábil ou esteja passando por dificuldades com o maquinário (coisas que acontecem e que entendemos muito bem) possa avisar-nos. Agora sumir e fazer-se de desentendido é o mais grave sim! 

Comunico-lhe que este e-mail será postado ainda hoje em meu blog. Apenas relatei os fatos e expus a minha opinião. O entendimento se faz por quem o lê.

Cordialmente

Patrícia Medeiros"

Esclarecendo: quem leu meu último post, percebeu que em momento algum escrevi a palavra roubo ou ladrão. 

Agradeço a todos que me mandaram recados carinhosos e de apoio frente a uma situação tão desagradável como esta que vivenciei.

Beijos no coração de todos vocês....

Cuidado! Golpe na praça - Fixoterm

É, muita gente deve estar agora se perguntando do que exatamente estou alertando vocês.

Infelizmente o que me traz aqui não é nenhuma história bonita ou produto. Trata-se de um golpe que sofri neste no final de 2011 e começo de ano por uma empresa que presta serviço a muitas de nós artesãs.

No dia 26 de dezembro fiz o depósito do pedido de nova remessa de etiquetas para a empresa Fixoterm. Como já havia feito um pedido anterior no final de 2010 acreditei que o serviço e o atendimento seriam os mesmos. Aproveitei também para pedir tags além das etiquetas. O tempo previsto e anunciado eram de 10 dias após o pagamento.

Quando finalmente chegou o dia estipulado entrei em contato via e-mail com o senhor Marcos José que respondeu-me não ter iniciado o processo de fabricação pois eu não havia enviado o comprovante de depósito. Ok, erro meu. Mas a partir daí, uma sucessão de problemas  e erros se iniciaram.

Enfim, paguei e não levei!!!

As etiquetas vieram com cores muito esmaecidas e as tags NUNCA vieram.

Entrei em contato por telefone (de São Paulo a Pernambuco) com o senhor Marcos José que combinou fazer nova remessa com as tags e novas etiquetas corrigidas e eu devolveria as defeituosas por não poder utilizá-las por estarem divergentes da minha logo.

No dia 12 de fevereiro deste ano cancelei o pedido das tags visto que após ver foto de uma prova feita pela empresa vi que não estava de acordo com as especificações e solicitei estorno dos valores pagos visto que o serviço não foi realizado a contento.

Já estamos no dia 13 de março e o senhor acima citado se faz de morto ou desentendido. Infelizmente serei obrigada a formalizar um B.O. contra o mesmo.

Peço desculpas a todos vocês que vem até este espaço para saber das novidades da DeCor Patch, mas me senti na obrigação de alertá-los.

Beijinhos...

Enquanto isso...

Apesar da minha ausência nas postagens tem muito trabalho por aqui.

 Enfeite para a mamãe Mônica e a pequena Sophia. 

 Necessaires Bárbara (em breve na loja do Elo7).

E muita pintura em madeira (novos modelos de kit higiene chegando).

E as encomendas não param!
Obrigada a todos que escolhem a DeCor Patch para partilhar momentos especiais da vida de vocês!

Beijinhos...